2026.04.15
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自社で育てるAIナレッジボット -営業サポート・ヘルプデスク対応を効率化するAIナレッジボット活用ウェビナー-

自社で育てるAIナレッジボット  -営業サポート・ヘルプデスク対応を効率化するAIナレッジボット活用ウェビナー-
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ウェビナーの見どころ

企業内にはマニュアル、FAQ、営業資料など多くの情報が蓄積されていますが、必要な情報を探すために時間がかかったり、同じ問い合わせ対応が繰り返されるケースも少なくありません。

本ウェビナーでは、社内ドキュメントやWebページを活用し、自社ナレッジをAIが回答する生成AIサービス「Wisora」をご紹介します。

営業担当者の資料検索や顧客・代理店からの問い合わせ対応、社内外のヘルプデスクへの質問対応などの利用イメージを交えながら、現場でナレッジを更新・改善しながら活用できるAIボットのメリットや、業務効率化のポイントをデモとともに分かりやすく解説します。

こんな方におすすめ

  • 「社内からの質問対応」に日々追われているご担当者・責任者の方
  • 「チャットボット」という言葉は聞いたことがあるが、具体的なイメージがまだ持てていない方
  • 既存の社内ポータルやマニュアルサイトで、検索しても欲しい情報にたどり着きにくいと感じている方
  • 質問のパターンはだいたい決まっているのに、対応が属人化していると感じている方

講演者

株式会社ソラコム
Wisora事業担当 石田 雅人 氏
丸紅I-DIGIOグループ デジタルソリューションセグメント
グローバル事業本部 グローバルソリューション部
 中島 佑萌

概要

開催日時

2026年4月15日(水)11:00-11:45

開催場所

オンライン(Zoom) ※途中入退室可

参加費

無料(事前登録制)

視聴方法

本セミナーはZoomウェビナーを使用して実施します。本ページからのご登録後、会期当日までにZoomの登録URLをお送りしますので、メール内のURLより参加をお願いします。

主催

丸紅I-DIGIOグループ

共催

株式会社ソラコム

お問い合わせ先

ご不明な点等ございましたら、以下宛先までご連絡頂けますと幸いです。
丸紅I-DIGIOホールディングス株式会社 経営戦略本部 事業戦略部
E-Mail:DM@marubeni-idigio.com

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