目次
Exchange Onlineとは？
Exchange Onlineは、マイクロソフトが提供するクラウド型の法人向けメール・予定表・コラボレーションサービスです。
自社でExchange Serverを運用せずに、大容量のメールボックスや予定表共有、スパム／マルウェア対策などの強固なセキュリティ機能を、PCやスマートフォンなど多様なデバイスから利用できます。Microsoft 365を構成する主要サービスの一つです。
Exchange Onlineのセキュリティ対策が必要な理由
Exchange Onlineを利用する企業や組織では、サイバー攻撃が急増している現在、メールセキュリティの対策が必須となっています。標的型攻撃やマルウェア、フィッシング詐欺によって、重要な情報の漏洩や業務停止などのリスクが高まっています。さらに、誤送信や情報漏洩が発生すると、企業の信用を失うことになりかねません。Exchange Online Protection（EOP）やデータ損失防止機能を活用することで、最新の脅威にも柔軟に対応でき、継続的な安全な運用が可能です。企業のIT管理者が積極的にセキュリティ対策を強化することは自社と顧客の信頼を守るためにも重要となっています。
Exchange Online Protection（EOP）の多層防御機能
Exchange Online Protection（EOP）は、Exchange Onlineに標準で組み込まれている、スパム、マルウェア、フィッシングといった脅威から多層的にメールを保護する強固なセキュリティサービスです。
スパムフィルタリング
EOPの高度なスパムフィルタリング機能は、不正メールの受信を大幅に削減します。受信メールは複数の基準で自動判定され、迷惑メール、広告、詐欺メールを確実にブロックします。AIや機械学習技術も活用されているため、過去のパターンだけでなく、新たなスパム手法にも対応可能です。これにより、従業員は業務に不要なメールが減り生産性が向上し、重要メールの見落としリスクも低減されます。EOPの設定により柔軟にカスタマイズ可能なスパムフィルタリングの強化は、メールセキュリティの基盤として必須の対策です。
マルウェア対策
EOPのマルウェア対策機能は、受信・送信されるすべてのメールと添付ファイルを高度なウイルス対策エンジンで監査します。不審なファイルやリンクが含まれる場合は、警告表示とともに自動的に隔離・削除されます。これにより、従業員の端末や重要な情報資産をマルウェア感染から守ります。ゼロデイ攻撃やランサムウェアなどの最新の脅威にも対応できるよう、定期的なパターン更新が実施されています。管理者は詳細なレポートやトラッキング機能を利用できるため、迅速なインシデント対応に役立ち、企業のセキュリティ強化に不可欠な機能です。
フィッシング対策
フィッシング攻撃による情報漏洩や不正送金は、企業にとって極めて深刻な脅威です。Exchange Onlineは、フィッシング対策機能を標準搭載しており、偽装メールの分析や危険なURLの検出を自動で行います。AIによるパターン解析や不審な送信者の特定など複数の技術を組み合わせ、巧妙なフィッシング詐欺にも対抗します。エンドユーザーには警告表示で注意喚起を促し、管理者はメールセキュリティポリシーを詳細に設定できます。フィッシング対策の徹底は、企業の情報資産とブランドイメージを守る上で重要です。
誤送信防止と情報漏洩対策（DLP）
Exchange Onlineは、誤送信防止とデータ損失防止（DLP）機能を備え、人的ミスや内部からの情報漏洩リスクを低減します。
メール誤送信の防止策
メール誤送信による情報漏洩は、企業の信用を大きく損なうリスクとなります。Exchange Onlineでは、送信前に宛先や内容を自動チェックする機能や、添付ファイルの有無、本文に含まれる機密情報の検知など、さまざまな仕組みで誤送信を未然に防ぎます。たとえば、個人情報や契約書などが含まれる場合、送信者に再確認を促す警告メッセージが表示されたり、管理者に通知する設定が可能です。誤送信防止対策の徹底は、情報漏洩リスクの低減と、企業のコンプライアンス体制強化に直結します。
データ損失防止（DLP）
データ損失防止（DLP）機能は、機密情報や重要データが意図せず外部に流出するのを防ぐ強力なソリューションです。Exchange Onlineでは、メール本文や添付ファイルの内容を自動スキャンし、クレジットカード番号、個人情報といった漏洩リスクの高い情報をリアルタイムで検知・ブロックできます。業界や企業ごとの内部ルールに合わせた独自ポリシーの設定も可能で、柔軟な運用を実現します。DLP対策の導入は、法的コンプライアンスの遵守と企業の信頼維持に貢献する、情報漏洩防止の要となる機能です。
暗号化によるセキュアなデータ保護
Exchange Onlineの暗号化機能は、メールや添付ファイルを安全に保護し、盗聴や改ざんによる情報漏洩のリスクを極小化します。
メール本文の暗号化
S/MIMEやMicrosoft Purview Message Encryption（旧 Office 365 Message Encryption）を用いて、機密メールを保護できます。条件に基づく自動暗号化や、認可された受信者のみ閲覧可能とする制御も設定可能です。運用面では、組織の要件に合わせて適用範囲を細かく管理できます。
添付ファイルの暗号化と制限
添付ファイルは、メールのやり取りの中で最も情報漏洩リスクが高い要素です。Exchange Onlineでは、添付ファイルに対しても高度な暗号化が可能です。OfficeファイルやPDFなど、指定したファイル形式を自動で暗号化し、受信者がパスワードや証明書を持っていなければ開けない設定ができます。さらに、添付ファイルのダウンロードや転送を制限する機能もあり、機密情報の二次漏洩を防止します。暗号化された添付ファイルは、法令遵守や顧客信頼維持にも役立ち、メールセキュリティ強化に貢献します。
Exchange Onlineのセキュリティ対策で企業の安全を守る
本稿で解説したように、Exchange Onlineはスパム・マルウェア対策から誤送信防止、暗号化、DLP（データ損失防止）まで、多層的な防御を実装できます。
重要なのは、自社のポリシーや想定されるリスクに合致した設定・運用になっているかを検証し、最適化を継続することです。
丸紅I-DIGIOグループでは、Exchange Onlineを含むMicrosoft 365の利用環境を情報セキュリティの観点から評価し、課題と必要な対策を明確にご提案するサービス「せきゅ丸 for Microsoft 365」を提供しています。
本サービスは、お客様に評価ツールを実行していただくだけで、収集したデータをもとに当社コンサルタントが詳細なレポートを作成し、ご報告します。これにより、自社のセキュリティ課題を可視化し、今後取るべき具体的な対策を明確に把握できます。
ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
