インシデント対応時の対応、こんな課題を感じていませんか？
インシデント対応においては、テクニカル面、ビジネス継続の判断、事業部門・外部ベンダーとのコミュニケーションがポイントです。
フォレンジックやマルウェア解析などの技術面での対応をできるか。
経営層、テクニカルチームと協議し、ビジネス継続の適切な判断をできるか。
コミュニケーション
システムオーナーである事業部門、運用する外部ベンダーとコミュニケーションをどうするか。
まずは情報収集がしたい方
相談内容は決まっていないが、まずは提案を聞いてみたい等、お気軽にご相談ください。
グローバルセキュリティエキスパート「緊急対応サービス」
インシデントが発生したら、自己解決せずに、専門家へ相談することを強くオススメします。ご自身で調査をした場合、ログが消失したり、端末の状態が変化したりと、証拠が消失してしまいます。証拠が消失すると、根本解決できない可能性が高まります。
丸紅I-DIGIOグループと資本業務提携している、グローバルセキュリティエキスパート社の緊急対応サービスでは、お問合せを受け付け、
即時で、まずは証拠保全のアドバイスをさせていただきます。
「緊急対応サービス」について詳しく見る
インシデント対応時のポイント
GSX社のみならず、セキュリティ各社の緊急対応サービスでは、「デジタルフォレンジック」「ログの調査」「アドバイザリー」が中心となりますが、インシデント対応の各ステップでは、多くの社内調整、実際のシステム変更を行う必要があります。
技術面は、フォレンジックやマルウェア解析経験の多い、外部に依頼するべきであり、依頼できます。
混乱の中で、外に依頼できる部分は依頼すべきです。
しかし、ビジネス継続の判断、各部門や各社とのコミュニケーションは、社内で対応する必要があります。
インシデント対応支援サービス
一般的な緊急対応サービスは、「デジタルフォレンジック」「ログの調査」「アドバイザリー」が中心となりますが、インシデント対応の各ステップでは、多くの社内調整、実際のシステム変更を行う必要があります。
本サービスでは、弊社コンサルタントが貴社インシデント対応チームに参画し、インシデント対応をリードします。
貴社対応チームの中で、弊社コンサルタントは、インシデントの調査・対応がスムーズに進むよう、ファシリテーションを中心にご支援します。
その他、ドキュメントの作成、チームの中心として、経営陣への報告を行います。
まずは情報収集がしたい方
相談内容は決まっていないが、まずは提案を聞いてみたい等、お気軽にご相談ください。
よくあるご質問
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タイムアンドマテリアルでの提供となりますが、状況により異なります。お問い合せください。
問い合わせ後、すぐに動いていただけますか？
残念ながら、対応可能なコンサルタントのリソースには限りがあり、ご支援をお約束することはできません。ただし、インシデント発生時の相談受付は、グローバルセキュリティエキスパート社とともに、迅速にさせていただきます。お気軽にご連絡ください。
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サービスラインアップ
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