本動画は2026年2月17日に開催したウェビナーです。
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本ウェビナー動画のポイント
社内DXを推進する中で、「どこから手をつければ良いのか分からない」「電子化したのに問い合わせが増え、対応が煩雑になっている」といったお悩みを抱える企業は少なくありません。本ウェビナーでは、ユーザー満足度世界No.1評価のITサービスマネジメントツール「Freshservice」を基盤に、社内の問い合わせを一元管理し、"使われる社内ポータル"を短期間・省工数で実現するための実践的なアプローチを、デモンストレーションを交えてご紹介します。
- 社内DXの現状整理と、問い合わせ対応を効率化するために押さえるべきポイント
- Freshserviceを活用した、直感的に操作できる社内ポータルと問い合わせ管理の構築ステップ
- 年度内のDX成果創出にもつながる、Freshservice×MSYSサポートによる運用定着と活用拡大の方法