本人確認書類のマスキングとは
本人確認書類のマスキングとは、書類の一部の個人情報を見えないように加工し、重要情報のみを安全に相手へ提出する方法です。
マスキングの意味
マスキングとは、本人確認書類や各種公的書類で、個人情報の一部を隠す処理を指します。たとえばマイナンバーカードを提出する際に、個人番号（12桁）など本人確認に不要な情報を塗りつぶすことがマスキングです。
個人情報保護法やeKYCの普及により情報漏えいリスクへの意識が高まり、マスキングは重要なプライバシー保護手段として多くの企業や自治体で実施されています。情報が過剰に伝わることを防ぎつつ、必要な本人確認が行える点が特徴です。
マスキングが必要な理由
本人確認書類のマスキングが必要な理由は、情報漏洩やなりすましなどのリスクを最小限に抑えるためです。マイナンバーカードや保険証には、氏名や生年月日、個人番号など多くの個人情報が含まれていますが、すべてを提出する必要はありません。
必要最小限の情報だけを見せて提出することで、悪用や第三者による不正利用を防ぎつつ、個人情報保護法などの遵守にもつながります。特にオンライン本人確認（eKYC）が進む現代では、書類アップロード手順の中でマスキング対応が不可欠です。
マスキングが使われる主な場面
マスキングは、さまざまな本人確認の現場で使われています。銀行や証券口座の開設、クレジットカードの申し込み、不動産契約時のオンライン本人確認（eKYC）、クラウドサービス利用時の身分証明書提出などが代表例です。
また、公的個人認証サービス（JPKI）は自治体の行政手続きや一部のオンラインサービスで利用されています。郵送や持参による提出でも、情報保護の観点から必要部分のみを見せるマスキングは一般的です。
マスキングが必要な本人確認書類の種類
マスキングが必要な本人確認書類には、マイナンバーカード、健康保険証、運転免許証などがあり、それぞれ隠すべき箇所が異なります。
マイナンバーカード
マイナンバーカードは代表的な本人確認書類であり、高度な個人情報が多数含まれています。提出の際は、裏面に記載されている個人番号（12桁）などをマスキングし、写真・氏名・生年月日・住所といった本人確認に必要な情報のみを見せることが推奨されます。
個人情報保護法に基づき、事業者や行政はマイナンバーを適切に管理・保存する運用を行っています。近年は公的個人認証サービス（JPKI）による電子的な本人確認でも、一部情報のマスキングが行われることがあります。マイナンバーカードを扱う場合は、ガイドラインや官公庁の書類アップロード手順を必ず確認してください。
健康保険証
健康保険証を本人確認として提出する場合は、多くのケースで氏名や生年月日など、本人確認に必要な情報のみが読める状態で足ります。一方で、保険者番号や記号・番号など、悪用リスクの高い情報はマスキングすることが重要です。
健康保険証には扶養家族の情報が記載されている場合もあるため、不要な個人情報のマスキングを忘れずに行ってください。必要に応じて、紙で番号部分をしっかり隠し、オンライン提出時は画像編集で対応するのが有効です。
運転免許証
運転免許証は氏名・住所・生年月日・顔写真などが本人確認に利用されますが、本籍地の情報などは不要な場合があります。提出先が指定する必要情報以外は、マスキングが求められるケースが多いです。
本籍地欄を隠すには、紙や付せんで覆う方法のほか、画像編集ソフトを使って電子的に見えなくする方法があります。個人情報保護の観点から、不要な情報を出さないことが審査や本人確認プロセス全体のセキュリティ向上につながります。
パスポート・在留カード
パスポートや在留カードにも多くの個人情報が記載されています。パスポートの場合、旅券番号や氏名、顔写真など本人確認に必要な項目を見せ、出入国スタンプや追記ページなど不要な部分は隠してよいケースが一般的です。
在留カードは在留資格や番号、証明写真、氏名などが含まれますが、申請目的に応じてマスキングする範囲が異なります。転記や画像提出時は、不要な情報をマスキングすることが推奨されます。
その他の書類（住民票など）
住民票や戸籍謄本などにも、住所や家族構成、本籍地など多くの情報が記載されています。必要な場面では、本人情報以外を線・紙・画像編集などで適切にマスキングしてください。
住民票の場合は、個人番号、世帯主欄、不要な家族構成の部分を隠し、必要な項目のみを相手先に伝えることが望ましいです。官公庁や金融機関などの提出ガイドラインを事前によく確認し、マスキング範囲の過不足を防ぐことが大切です。
本人確認書類を安全にマスキングする方法
本人確認書類を安全にマスキングするためには、提出方法ごとに適した加工・編集手順を正しく踏むことが大切です。
紙の書類を提出する場合のやり方
紙の本人確認書類をマスキングする場合は、不要部分を付せんやコピー用紙などでしっかり覆い、その状態で撮影またはスキャンします。たとえばマイナンバーカードの場合は、裏面の個人番号（12桁）などを見えなくしてから提出します。
油性ペンで黒塗りする方法も有効ですが、郵送時にインクが写るなどのトラブルを避けるため、重ね塗りやコピー提出を検討すると安全です。付せんや紙のずれ、裏写り、必要部分まで隠していないかなど、最終チェックも行ってください。
スマホ・PCで画像を送る場合のやり方
スマホやPCで画像をアップロードする場合は、提出方法に応じて適切なマスキング手段を選ぶことが推奨されます。たとえば、写真や氏名のみを残し、個人番号や本籍地欄は塗りつぶしやモザイク処理を施します。
無料の画像編集アプリや、事業者が提供する専用ツールを利用する方法もあります。アップロード前に、隠すべき部分が完全に見えなくなっているかを画面上で確認してください。不安がある場合は、事業者のサポートやFAQの活用も有効です。
避けるべきマスキング方法
避けるべき方法として、薄い付せんや透ける紙の使用、色を付けただけで原本が透けて見える状態などが挙げられます。デジタル編集でも、透過度が高すぎて読み取れてしまうケースや、キャプチャ時にマスキング範囲が不足するケースがあります。
また、編集前後の画像を誤って送らないよう、ファイル名や保存場所にも注意してください。個人情報保護法に抵触するおそれがある場合は、原本データの複製や不要な情報の保存を避け、可能な限り安全なツールや公式手順に従ってください。
送信前にチェックすべきポイント
提出前には、必要情報のみが見える状態か、マスキングすべき個人情報が確実に隠れているかを確認してください。住所や氏名以外にも、個人番号や保険証番号など見落としがちな部分がないかを入念にチェックします。
紙の場合は付せんのずれ、画像の場合は編集箇所から元データが透けていないかも重要です。提出ファイルと原本を見比べ、意図しない情報が漏れていないことを確認したうえでアップロードや郵送を行ってください。
マスキング不足・やりすぎのリスクと対策
マスキング不足は情報漏洩を引き起こし、書類不備が審査に影響するリスクがあります。適切な範囲と方法を理解し、都度ガイドラインを確認することが重要です。
マスキング漏れによる情報漏洩リスク
マスキング漏れがあると、悪意ある第三者に個人情報を取得され、なりすましや各種犯罪に利用されるおそれがあります。特にマイナンバーカードや保険証は多くの情報が記載されており、流出すれば金融サービスやeKYCを悪用した不正利用リスクが高まります。
提出時には各書類アップロード手順やガイドラインを確認し、適切なマスキングを徹底してください。ダブルチェックや手順の定期的な見直しも有効です。
隠しすぎたときの審査への影響
マスキングをやりすぎて必要な情報まで隠すと、本人確認手続きが不備扱いとなり、利用開始が遅れたり再提出を求められたりします。たとえば運転免許証で顔写真や有効期限、氏名を隠してしまうと、eKYCなどで本人性の確認が困難になる可能性があります。
事前に公式ガイドラインや提出先の案内に従い、どこまで隠すべきかを確認することで、遅延やトラブルを防げます。
再提出を防ぐための工夫
再提出を防ぐには、提出前に「必要情報」と「隠すべき情報」を正しく分けられているかを確認することが重要です。提出先が用意したチェックリストを活用し、オンライン本人確認であれば一般的な書類アップロード手順に従ってください。
画像編集ソフトやマスキング用アプリの使い方を事前に把握しておくことも有効です。不明点があれば提出先へ問い合わせ、過不足のない状態で提出してください。
法令と事業者のマスキング運用
本人確認書類マスキングの運用は、個人情報保護法やマイナンバー法などの法令、ならびに事業者ごとのガイドラインに基づいて実施されます。
個人情報保護法・マイナンバー法との関係
本人確認書類のマスキングは、個人情報保護法やマイナンバー法と密接に関係します。これらの法律は、不必要な個人情報の収集や保存を避け、利用目的の達成に必要最小限の情報のみを取り扱うことを求めています。
マイナンバー法では個人番号の管理・収集範囲が厳しく制限されており、法令で定められた手続きに必要な場合に限って取得・保管が認められます。目的達成後や保存期間経過後は、速やかな削除・廃棄が求められます。
また、金融庁や行政が定めるガイドラインで、eKYCや書類アップロード手順における適切なマスキングが明記される場合もあります。法令遵守が不十分だと、事業者に罰則や改善命令が出るリスクがあるため注意が必要です。
保険証番号・個人番号などの扱い方
保険証の被保険者番号や、マイナンバーカードの個人番号は、特に慎重な取り扱いが求められます。必要がない場合や本人確認に直接関係しない場合は、必ずマスキングし、第三者に見えないよう徹底してください。
これらの情報は、なりすまし犯罪や情報漏洩のリスク要因となるため、画像・紙のいずれでも厳重なマスキングが望ましいです。eKYCなどでは、自動検知や追加チェック体制により安全性を高めることも重要です。
事業者が整えるべきフローとルール
事業者は、本人確認書類の取り扱いフローやマスキングルールを明確に定め、従業員に周知する必要があります。たとえば、社員教育の実施、書類アップロード手順やeKYC認証時にマスキング確認を組み込む仕組みづくりなどが挙げられます。
また、書類の保存・廃棄ルール、万一の漏洩や誤提出が発生した際の対応手順も整備しておくと安心です。
ツール活用による効率化
大量の本人確認書類を扱う場合は、データマスキングツールの活用が有効です。たとえばAI-OCRなどAIを活用したマスキングツールを用いると、提出画像から必要情報を自動抽出し、eKYCフローに連携しやすくなります。
導入により、目視チェックを大幅に減らしてヒューマンエラーを防げるほか、個人情報漏洩リスクの低減も期待できます。クラウドサービスと連携した場合でも、情報共有を安全かつ効率的に進められます。
まとめ：本人確認書類のマスキングのポイント
本人確認書類へのマスキングは、情報漏洩を防ぎながら、法令遵守と効率的な本人確認を両立できる重要な手段です。マイナンバーカードや健康保険証などを安全に提出するためには、データマスキングや書類アップロード手順を正しく使うことがポイントです。
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